Abstract: Neste artigo são apresentados e discutidos alguns resultados de estudos de usuários no contexto da biblioteca escolar. O quadro de referência é a evolução destes estudos que aponta para a emergência de um modelo social pragmático como fundamento para o campo. O objetivo é apresentar as possíveis contribuições que estudos de usuários realizados dentro do paradigma social da Ciência da Informação podem trazer para os estudos em biblioteca escolar.

Abstract: O presente trabalho apresenta como condição problematizadora a seguinte pergunta: como se aplica a Técnica do Incidente Crítico na biblioteca escolar contemplando o caso da Escola de Ensino Fundamental Edvard Teixeira Férrer em Juazeiro do Norte – CE? A pesquisa tem como objetivo investigar as incidências comportamentais da comunidade escolar no tocante a biblioteca da Escola de Ensino Fundamental Edvard Teixeira Férrer. Metodologicamente, a pesquisa é descritiva, com delineamento bibliográfico e natureza quantitativa e qualitativa, além de utilizar o método indutivo e a Técnica do Incidente Crítico por meio da aplicação de questionários e entrevistas. Conclui-se que diante da aplicação da Técnica do Incidente Crítico na biblioteca da Escola Edvard Teixeira Férrer a presente pesquisa observou um conjunto de comportamentos fundamentais que norteiam a comunidade escolar, tais como: comportamento administrativo e institucional (direção da escola); comportamento institucional e pedagógico (professores readaptados); comportamento pedagógico e social (professores) e comportamento social (alunos).

Abstract: Através de um estudo de caso, são analisadas as concepções pedagógicas que embasam a construção da prática de uma metodologia técnico-biblioteconômica em uma escola pública de ensino fundamental. Sob a interlocução biblioteca-escola-tecnologia, a pesquisa de campo foi realizada numa das 4as séries do Ensino Fundamental, da Escola Pública Sérgio Pereira Porto, localizada no interior do campus da UNICAMP, enfocando a atuação de um bibliotecário-pesquisador, dos alunos da 4a série do Ensino Fundamental e de uma professora desta série. Serão levantadas características do trabalho bibliotecário na escola ao identificar os referenciais teóricos-metodológicos que orientam a ação dos sujeitos, nas suas tentativas de superarem uma visão reprodutora do ensino, firmadas no compromisso da construção de uma biblioteca digital escolar com o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), e ao mesmo tempo usando-a como isntrumento construtivista em sala de aula. A análise das concepções pedagógicas sobre o trabalho biblioteconômico com interface de auxiliar o professor e tornar o aluno capaz e livre para interferir no processo de sua aprendizagem, proporcionando ao aluno, um melhor rendimento em sala de aula, estimulada pela metodologia aplicada para o desenvolvimento e a construção da biblioteca digital escolar como modelo padrão para outras escolas.