Abstract: Analisa a utilização de enciclopédias gerais em bibliotecas públicas e escolares, mediante entrevista com profissionais de informação atuantes do setor de referência de 31 bibliotecas públicas e escolares da Região Metropolitana de Belo Horizonte. Verificaram-se quais as enciclopédias mais utilizadas, quais as consideradas mais adequadas, a categoria de usuário que as utiliza, a finalidade do uso, o modo de complementação das informações e o papel do profissional da informação na seleção das enciclopédias.

Abstract: O presente estudo teve como objetivo investigar de que maneira estudantes do ensino médio realizam o percurso da pesquisa escolar e que habilidades mobilizam ao longo do processo. Deu-se ênfase ao uso da biblioteca e das fontes de informação e ao papel desempenhado pelos mediadores, especialmente o bibliotecário. O estudo teve como base teórica o trabalho de Kuhlthau (2004) sobre o processo de pesquisa escolar que envolve a busca e o uso de variadas fontes de informação. Os dados foram coletados por meio de questionários e entrevistas com uma classe de 40 alunos de 2ª série do ensino médio de uma escola pública, após finalizarem um projeto de pesquisa. As conclusões mostraram que o percurso da pesquisa constitui oportunidade para o desenvolvimento de diversas habilidades. Entretanto, os mediadores não aproveitaram todas as situações para orientar no seu desenvolvimento. O bibliotecário mostrou ser um mediador capaz de contribuir para a aprendizagem de habilidades inerentes à sua formação profissional, complementando o trabalho do professor.

Abstract: Pesquisas recentes relacionadas à educação mostram que bibliotecas escolares de diversos países têm hoje um papel que vai muito além de um espaço de promoção de leitura; elas são, principalmente, espaços de aprendizagem. Mas tal espaço deve ser adequado a esse propósito, e os bibliotecários precisam realizar ações mais efetivas na orientação dos estudantes, assim como na implementação e no aperfeiçoamento de práticas escolares dentro das bibliotecas.Esta obra contribui para que bibliotecários e educadores estabeleçam e aperfeiçoem práticas que tornem a biblioteca também um espaço de aprendizagem. Mostra que uma prática baseada em evidências, ou seja, embasada em resultados de pesquisas sobre bibliotecas escolares e a subsequente reflexão sobre eles, pode proporcionar ideias inovadoras que apurem as práticas educativas de bibliotecários. E quem sabe, assim, essas ideias inspirem os profissionais a investigar a realidade da biblioteca escolar no Brasil, descobrindo novas evidências que permitam ampliar o seu papel educativo.