Abstract: A produção e a reprodução de conhecimento numa sociedade que está mais acelerada em função das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e que precisa de indivíduos mais criativos, reflexivos e que saibam fazer uso da informação é aqui abordada. Essa discussão nos remete à escola e também à formação de professores e de bibliotecários por atuarem nela, mostrando que o tema perpassa pelos currículos de todos os níveis de ensino. Neles há uma interdependência no aprender e no ensinar com pesquisa. A investigação realizada enquadra-se no campo qualitativo e no das representações sociais. O foco são as representações da pesquisa escolar expressas pelos profissionais de Biblioteconomia que integram o Grupo de Bibliotecários da Área Escolar de Santa Catarina (GBAE/SC). O objetivo central do estudo foi conhecer a representação que o bibliotecário constrói acerca da atividade de pesquisa no contexto da escola de Educação Básica. A literatura nas áreas da Sociologia, da Filosofia, da Educação, da Biblioteconomia e da Ciência da Informação permeia a fundamentação conceitual, teórica e metodológica da investigação realizada. No fio condutor que a norteou estão a Teoria Processualista (TP), de Norbert Elias, e a Teoria da Construção Social (TCS), de Peter L. Berger e Thomas Luckmann. A base metodológica adotada para organizar os meios de construção, coleta e análise em torno da temática “Representações da pesquisa escolar na Educação básica a partir do discurso bibliotecário” foi a Teoria das Representações Sociais (TRS) de Serge Moscovici. Como instrumental metodológico foi utilizado um questionário para obtenção de características dos entrevistados e um roteiro de entrevista composto de 7 questões abertas para recolher suas opiniões. Para análise e interpretação dos discursos coletados foi adotada a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), de Ana Maria Cavalcanti Lefèvre e Fernando Lefèvre. Através desses discursos os bibliotecários revelaram ter dificuldade para lidar com a pesquisa na escola. A pesquisa escolar é realizada de forma empírica e não há participação de todos, quer ensinando, quer aprendendo com pesquisa. O uso da informação na escola, a partir da biblioteca, é ainda pequeno, no entanto a inclusão do bibliotecário na escola e a interação deste com o professor poderá contribuir para a construção de realidade que contemple, efetivamente, o uso da informação, da biblioteca e da pesquisa na escola. Esta investigação sinaliza que a interação é fator essencial para esse avanço.

Abstract: Esta tese trata das práticas educativas exercidas por bibliotecários que atuam em bibliotecas escolares e sua contribuição para a aprendizagem dos alunos. A pesquisa começou com três questões: 1) a percepção das dificuldades do bibliotecário para auxiliar os estudantes na pesquisa escolar; 2) a emergência do conceito de letramento informacional; 3) a consciência da pouca visibilidade do papel educativo do bibliotecário que atua em bibliotecas escolares no Brasil. Essas questões constituíram a base para o trajeto desta pesquisa, que teve como objetivo entender como se realizavam as práticas educativas do bibliotecário brasileiro, até que ponto ele estaria exercendo atividades de letramento informacional e quais seriam as áreas de atuação ou os limites de competência do bibliotecário na escola. Utilizou-se metodologia qualitativa, de vertente interpretativa. Os dados foram obtidos por meio de: 1) relatos escritos de experiências de bibliotecários; 2) entrevista semi-estruturada; 3) grupo de discussão. Compuseram a amostra 28 bibliotecários atuantes em escola de ensino básico, sendo 14 provenientes de escolas públicas e 14 de escolas particulares. Em termos de localização geográfica foram contemplados os seguintes Estados: Minas Gerais, São Paulo, Santa Catarina, Espírito Santo, Paraná, Goiás, Rio de Janeiro, Maranhão, Pará, cobrindo o período de 1991 a 2007. A sensibilização e a conquista dos usuários – principalmente dos estudantes – constituem o principal foco da prática dos bibliotecários, verificando-se predominância de ações voltadas para atrair os membros da comunidade escolar para a biblioteca e para a leitura. A quantidade de atividades de orientação à pesquisa é mais modesta. Considerando-se que o letramento informacional se caracteriza pela ênfase na aprendizagem pela pesquisa orientada, verifica-se que, nesse sentido, a ação dos bibliotecários é incipiente. Embora reconhecendo a importância da questão e sua responsabilidade com relação a ela, não conseguiram sistematizar ações coletivas e permanentes que distinguem a noção de letramento informacional. Os bibliotecários querem marcar a biblioteca como espaço peculiar de aprendizagem, diferente da sala de aula. Apesar da tensão percebida entre biblioteca e sala de aula, eles têm consciência de que sua ação educativa não prescinde do professor e entendem a necessidade de trabalho conjunto. A multiplicidade de ações inerentes às funções do bibliotecário tende a tornar mais difuso o seu papel na escola, dificultando para a comunidade escolar o entendimento da biblioteca como espaço de aprendizagem. Os bibliotecários estão engajados em atividades que revelam sua compreensão da necessidade de formar pessoas com capacidade de aprender com a informação, de pesquisar corretamente, de serem aprendizes autônomos, numa ação que marca o patamar inicial em que se encontra sua prática do letramento informacional.

Abstract: Pesquisa que objetivou identificar a participação do bibliotecário no
processo de busca de informação dos estudantes de ensino médio de
escolas particulares dos municípios de Itajaí e Florianópolis, Santa
Catarina, Brasil. Leva em consideração o contexto de desenvolvimento
da sociedade da informação, que faz intenso uso das tecnologias da
informação e da comunicação. Entende que o desafio crítico para as
escolas é possibilitar o aprendizado a partir de uma variedade de fontes
de informação, pois a tecnologia, particularmente a Internet, modifica o
ambiente de aprendizagem na escola. Os objetivos específicos deste
trabalho foram: levantar como se processa a busca de informação na
Internet pelos estudantes do Ensino Médio de escolas particulares de
Itajaí e Florianópolis; analisar como os bibliotecários auxiliam a busca
de informação pelos estudantes e analisar como os bibliotecários
avaliam a busca de informação dos estudantes na Internet. Participaram
da pesquisa 608 estudantes dos 1º, 2º e 3º anos do Ensino médio e 8
bibliotecários de 4 escolas particulares de Itajaí e 4 de Florianópolis. Os
instrumentos de coleta de dados foram dois questionários e um roteiro
estruturado, cujas questões foram agrupadas em categorias: como o
bibliotecário auxilia; o uso da Internet; o uso da biblioteca e
comportamento de busca de informação dos estudantes. A abordagem
da pesquisa foi quanti-qualitativa e a técnica de análise empregada foi a
análise de conteúdo de Bardin (2004). Emprega os pressupostos teóricos
do Information Search Process de Carol Kuhlthau para investigar como
os estudantes buscam a informação. As análises dos dados permitiram
inferir que: a busca de informação na Internet não tem se processado nas
bibliotecas escolares averiguadas; os estudantes associam o bibliotecário
àquele que localiza livros; a percepção dos bibliotecários sobre o
processo de busca de informação relaciona-se ao ato de localizar e
identificar fontes de informação; o bibliotecário tem uma inexpressiva
participação no auxílio à busca de fontes de informação na Internet
ainda que avalie que possui conhecimentos para auxiliar os estudantes;
os estudantes pouco utilizam a biblioteca para a realização de trabalhos
escolares e os motivos apontados relacionam-se à: ambiência da
biblioteca e principalmente em razão de possuírem tudo o que precisam
em casa. Quase a totalidade dos estudantes usa os buscadores na Internet
e 56% dos estudantes recorrem a sites que já conhecem. Os estudantes
são otimistas em relação à informação que recuperam na Internet: no
início da busca de informação na Internet, os estudantes sentem-se
otimistas e confiantes; quando estão selecionando informações,
otimismo e incerteza prevalecem; ao avaliar se é necessário buscar mais
informações, os estudantes mostram-se satisfeitos, otimistas e com
maior clareza sobre as informações que recuperaram. O momento de
avaliar se a informação recuperada lhes serve é o momento que causa
maior dúvida e incerteza. Infere-se que os bibliotecários avaliam que a
busca de informação realizada pelos estudantes é um processo que estes
desenvolvem de forma autônoma e facilmente; os profissionais avaliam
que a Internet ajuda mais os estudantes a manterem-se informados do
que para a realização de tarefas escolares ou para melhorar o
desempenho escolar.